Calidad y productividad /
Esta edición incluye ejercicios y preguntas en cada capítulo, actividades grupales y de investigación; con definición de los conceptos clave al margen, además explica los principios de la calidad; finalmente trata con amplitud el proceso de planeación y el papel de los indicadores de desempeño para...
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| Institution: | Universidad San Marcos |
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| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
McGraw-Hill,
2014.
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| Edition: | 4 ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
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| Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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| Summary: | Esta edición incluye ejercicios y preguntas en cada capítulo, actividades grupales y de investigación; con definición de los conceptos clave al margen, además explica los principios de la calidad; finalmente trata con amplitud el proceso de planeación y el papel de los indicadores de desempeño para desplegar una estrategia. |
|---|---|
| Item Description: | Incluye tabla de contenidos, apéndice, bibliografía e índice analítico. |
| Physical Description: | 363 pág. : il. ; 27 cm. |
| Bibliography: | Cada capítulo incluye ejemplos, preguntas de repaso y ejercicios del capítulo, actividades grupales y de investigación. |
| ISBN: | 9786071511485 6071511488 |
