Calidad y productividad /
Esta edición incluye ejercicios y preguntas en cada capítulo, actividades grupales y de investigación; con definición de los conceptos clave al margen, además explica los principios de la calidad; finalmente trata con amplitud el proceso de planeación y el papel de los indicadores de desempeño para...
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| Institution: | Universidad San Marcos |
|---|---|
| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
McGraw-Hill,
2014.
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| Edition: | 4 ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
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