Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
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Institution: | Universidad de Panamá |
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Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Madrid, España
: Ediciones Díaz de Santos
, 1993
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Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Biblioteca de Administración de Empresas y Contabilidad Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.2 | Disponible (Sin restricciones) | 00072731 | |
Libro | Biblioteca de Administración de Empresas y Contabilidad Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.3 | Disponible (Sin restricciones) | 00072730 | |
Libro | Biblioteca Interamericana Simón Bolívar Sección de Circulación y préstamo | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.9 | Disponible | 00352289 | |
Libro | Centro Regional Universitario de Panamá Oeste Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.4 | Disponible (Sin restricciones) | 00311151 | |
Libro | Centro Regional Universitario de Panamá Oeste Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.5 | Disponible (Sin restricciones) | 00311150 | |
Libro | Centro Regional Universitario de Panamá Oeste Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.6 | Disponible (Sin restricciones) | 00311149 | |
Libro | Centro Regional Universitario de Panamá Oeste Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.7 | Disponible (Sin restricciones) | 00311148 | |
Libro | Centro Regional Universitario de Panamá Oeste Colección General | Colección General | 658.812 Ze3 (Navegar estantería) | e.8 | Disponible (Sin restricciones) | 00321120 |