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Mercadotecnia para hotelería y turismo
by: Kotler, Philip; Bowen, John; Makens, James
Published: 1997
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
by: Horovitz, Jacques Other Authors: Panak, Michele Jurgens Angstadt , Michel
Published: 1993
Fuente: Procuraduria de la Administración
Tipo de Material: Book
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La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
by: Horovitz, Jacques Other Authors: Panak, Michele Jurgens Angstadt , Michel
Published: 1993
Fuente: Universidad de Panamá
Tipo de Material: Book
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