Dirección de marketing : conceptos esenciales /
Este gran clásico del marketing escrito por Philip Kotler , una de las máximas autoridades de esta disciplina, se caracteriza por la amplitud de sus contenidos y por la perspectiva de dirección que le lleva a incidir en cómo tomar decisiones tácticas y estratégicas en el ámbito de la empresa. Se apl...
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Institution: | Universidad Latina de Panamá |
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Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
México:
Pearson,
2002.
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Edition: | 1a. ed. |
Subjects: | |
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Summary: | Este gran clásico del marketing escrito por Philip Kotler , una de las máximas autoridades de esta disciplina, se caracteriza por la amplitud de sus contenidos y por la perspectiva de dirección que le lleva a incidir en cómo tomar decisiones tácticas y estratégicas en el ámbito de la empresa. Se aplican los principios del marketing a todo tipo de ámbitos: productos y servicios; mercados de consumo y de negocios; grandes y pequeñas empresas; organizaciones no gubernamentales, etc. Además, se presta especial atención a la importancia de la calidad, servicio y valor para fomentar la satisfacción del cliente. |
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Physical Description: | xvi, 351 p. : il. ; 24 cm. |
ISBN: | 9702603455 |