Propuesta para mejorar la calidad del servicio del área de hospedaje del Hotel Contadora
Trata de los servicios de recepción y ama de llaves del hotel, además se señala la calidad de los servicios delos hoteles, los principales problemas de la calidad de los servicios en la actividad hotelera, análisis y presentación de resultados de las encuentas sobre servicio al cliente, aspectos gen...
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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| Main Author: | |
| Format: | Book |
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| Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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| Summary: | Trata de los servicios de recepción y ama de llaves del hotel, además se señala la calidad de los servicios delos hoteles, los principales problemas de la calidad de los servicios en la actividad hotelera, análisis y presentación de resultados de las encuentas sobre servicio al cliente, aspectos generales del hotel y la propuesta para mejorar los servicios de recepción y ama de llaves del hotel |
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| Physical Description: | 79 p |
