Propuesta para mejorar la calidad del servicio del área de hospedaje del Hotel Contadora

Trata de los servicios de recepción y ama de llaves del hotel, además se señala la calidad de los servicios delos hoteles, los principales problemas de la calidad de los servicios en la actividad hotelera, análisis y presentación de resultados de las encuentas sobre servicio al cliente, aspectos gen...

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Institution:Universidad Interamericana Panamá
Main Author: Vasquéz Ortega, Delma A.
Format: Book
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Trabajo de Grado Trabajo de Grado CRAI UIP
Estantería General
General ITU 232 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible 3 b-008027