Propuesta para mejorar la calidad de servicio al cliente de la Agencia Naviera C.Y. Agency (Panamá)
Consiste de la calidad del servicio de la agencia, para que esta pueda ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios. La importancia de la calidad y satisfacción del servicio al cliente en una empresa radica en las buenas relaciones interpersonales con el cliente, amigo o un simple observador del ne...
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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| Format: | Book |
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