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Recepción y atención al cliente
by: López García, Socorro
Published: 2000
Fuente: Universidad del Istmo Panamá
Tipo de Material: Book
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Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
by: Barlow, Janelle, Moller, Claus
Published: 1999
Fuente: Universidad Americana
Tipo de Material: Book
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Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
by: Picazo Manríquez, Luis Rubén Other Authors: Fabián Martínez Villegas
Published: 1991
Fuente: Universidad del Istmo Panamá
Tipo de Material: Book
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Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
by: Tschohl, John, Franzmeier, Steve
Published: 1994
Fuente: Universidad Americana
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar la imagen y la percepción de la calidad de atención al cliente en una empresa pública dedicada a la investigación de delitos /
by: Cruz, Giorgina Other Authors: Díaz, Eva
Published: 2004
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Thesis Book
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Importancia de un plan de gestión para la satisfacción de los clientes de la empresa Suministros Asap, S.A. /
by: Rondón, María Gabriela
Published: 2018
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Thesis Book
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La satisfacción de los usuarios del Supermercado Rey de Plaza Terronal, David con respecto a el reemplazo de las bolsas plásticas por las reutilizables /

Published: 2019
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Thesis Book
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Estudio cualitativo para medir la satisfacción de los clientes en una entidad financiera /
by: Alvarado, Melanie Other Authors: Sandoval, Julia
Published: 2016
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Thesis Book
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Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes /
Other Authors: Barquero Cabrero, José Daniel
Published: 2003
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Book
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Uno X uno : el marketing del siglo XXI /
by: Peppers, Don Other Authors: Rogers, Martha Leal, Aníbal Strasser, Silvia
Published: 2000
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Book
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Mejoras del mecanismo en el Departamento de Ama de Llaves de Sand Diamond Hotel /
by: Hernández, Lizbeth
Published: 2019
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Tipo de Material: Thesis Book
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Cómo brindar un servicio integral al cliente
by: Wellington, Patricia
Published: 2000
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
by: Paz Couso, Renata
Published: 2010
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad
by: Uribe Macías, Mario Enrique
Published: 2013
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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El factor Fred : ponerle pasión a lo que usted hace puede convertir lo ordinario en lo extraordinario (Lecciones para el trabajo y la vida)
by: Sanborn, Mark
Published: 2013
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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