Recepción y atención al cliente
En esta obra se intenta abordar un vocabulario llano y sencillo en el trabajo que se realiza en el depto. de recepción de un hotel; así como también se estudia la gestión y seguimiento de un depato. de reserva, desde su solicitud hasta el registro del cliente, depto. de mostrador y atención al clien...
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Institution: | Universidad del Istmo Panamá |
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Main Author: | |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
España :
Paraninfo,
2000.
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Edition: | 1a. edición. |
Series: | Hostelería y Turismo
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Subjects: | |
Online Access: | |
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Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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SEDE METROMALL Fondo general | Col. General | 647.94 L959 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 008229 |