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Proceso de personalización e implementación del sistema Peoplesoft CRM 8 para la automatización de la fuerza de venta a través de Internet

by: Rodríguez, Miguel
Published: 2001

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Recepción y atención al cliente

by: López García, Socorro
Published: 2000

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Tipo de Material: Book

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Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /

by: Barlow, Janelle, Moller, Claus
Published: 1999

Fuente: Universidad Americana

Tipo de Material: Book

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De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /

by: Setó Pamies, Dolors
Published: 2004

Fuente: Universidad Americana

Tipo de Material: Book

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Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles

by: Picazo Manríquez, Luis Rubén Other Authors: Fabián Martínez Villegas
Published: 1991

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Tipo de Material: Book

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Marketing al revés

by: Walther, George R. Other Authors: Posada Salazar, Octavio Mejía Duque, María Victoria
Published: 1995

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Tipo de Material: Book

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Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /

by: Tschohl, John, Franzmeier, Steve
Published: 1994

Fuente: Universidad Americana

Tipo de Material: Book

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Encuesta de satisfacción al cliente /

by: Almengor, Sofía
Published: 2017

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Propuesta para mejorar la imagen y la percepción de la calidad de atención al cliente en una empresa pública dedicada a la investigación de delitos /

by: Cruz, Giorgina Other Authors: Díaz, Eva
Published: 2004

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Importancia de un plan de gestión para la satisfacción de los clientes de la empresa Suministros Asap, S.A. /

by: Rondón, María Gabriela
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Las ventas en el mundo actual /

by: Manning,Gerald L. Other Authors: Benassini Félix, Marcela Deras Quiñones, Adolfo Reece, Barry L.
Published: 1997

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Book

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Propuesta de un modelo de negocio para alquiler, compra y venta de instrumentos musicales usados /

by: Peñalba Villarreal, David Oriel
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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La satisfacción de los usuarios del Supermercado Rey de Plaza Terronal, David con respecto a el reemplazo de las bolsas plásticas por las reutilizables /

Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Estudio cualitativo para medir la satisfacción de los clientes en una entidad financiera /

by: Alvarado, Melanie Other Authors: Sandoval, Julia
Published: 2016

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Fundamentos de marketing /

by: Armstrong, Gary Other Authors: Kotler, Philip Mues Zepeda, Astrid
Published: 2013

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Book

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Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes /

Other Authors: Barquero Cabrero, José Daniel
Published: 2003

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Book

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Diseño y administración de una Bodega de Carga Courier /

by: Nieto Díaz, Gabriela
Published: 2017

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Estrategias de mercadeo e innovación dirigidas a la fidelización del consumidor /

by: Lasso Caballero, Susy Elena
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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Uno X uno : el marketing del siglo XXI /

by: Peppers, Don Other Authors: Rogers, Martha Leal, Aníbal Strasser, Silvia
Published: 2000

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Book

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Propuesta de elaboración de un manual de orientación dirigido a colaboradores que brindan servicio a los sectores de salud, educación y seguridad /

by: Vásquez Nieva, Ximena Other Authors: Herrera, Nedelsy
Published: 2011

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Tipo de Material: Thesis Book

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