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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
by: Lovelock, Christopher H. Other Authors: Wirtz, Jochen.
Published: 2015
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
by: Zeithaml, Valarie A. Other Authors: Bitner, Mary Jo. Gremler, Dwayne D. Velázquez Arellano, Jorge Alberto, Treviño Rosales, Magda Elizabeth,
Published: 2009
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Tipo de Material: Book
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