Fundamentos de marketing.
Esta obra resalta el valor al cliente, las marcas, el rendimiento de la inversión en marketing, las nuevas tecnologías y la responsabilidad social.
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| Institution: | Universidad San Marcos |
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| Main Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México,
Pearson Educación:
2010.
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| Edition: | 8 ed. |
| Subjects: | |
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Table of Contents:
- Cap. 1 Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes Cap. 2 La compañía y su estrategia de marketing: Asociaciones para crear relaciones con los clientes Cap. 3 El entorno de marketing Cap. 4 Administración de la información de marketing Cap. 5 Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales Cap. 6 Segmentación, mercados meta, y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos Cap. 7 Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios Cap. 8 Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos Cap. 9 Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente Cap. 10 Canales de marketing y administración de la cadena de suministro Cap. 11 Venta al detalle y al por mayor Cap. 12 Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas, y relaciones públicas Cap. 13 Comunicar valor al cliente: ventas personales y marketing directo Cap. 14 El marketing en la era digital Cap. 15 El mercado global Cap. 16 Ética de marketing y responsabilidad social
