Por qué las cosas salen mal : la filosofía Deming en doce sesiones de 10 minutos /

Los principios del Dr. Deming para la implantación de la calidad total en las empresas, expresados por famosos “14 puntos para gerentes” y las “Siete enfermedades mortales de la administración” frecuentemente son presentados de una forma tan compleja que hacen difícil su aplicación. La obra explica...

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Bibliographic Details
Institution:Universidad San Marcos
Main Author: Fellers, Gary, 1951-
Format: Book
Language:Spanish
Published: México, D.F. : Panorama Editorial, 1997.
Edition:1. ed. en español.
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