Técnicas de marketing : identificar, conquistar y fidelizar clientes /
En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo; en res...
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Institution: | Universidad Marítima Internacional de Panamá |
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Main Author: | |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
2010.
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Series: | Mercadeo
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Subjects: | |
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504 | |a Bibliografía: p. 141. | ||
505 | 0 | |a El marketing en la empresa -- El entorno de marketing -- La planificación estratégica de marketing -- Las técnicas de marketing. | |
520 | 3 | |a En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo; en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente. Con esta obra podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso. | |
650 | 1 | 4 | |a Mercadeo. |9 164 |
650 | 2 | 4 | |a Análisis de mercadeo. |9 166 |
650 | 2 | 4 | |a Administración de la producción. |9 299 |
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