La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad /

Esta obra analiza la estrecha relación de las normas con la satisfacción del cliente.Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantía.Este libro le será de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro país.

Saved in:
Bibliographic Details
Institution:Universidad Latina de Panamá
Main Author: Laudoyer, Guy.
Other Authors: Rodríguez González, Jorge (traductor), Julián López Peralta. (revisión técnica)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Compañia Editorial Continental, 1995.
Edition:1a. ed.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Ver registro en Koha: Acceso en Línea
Description
Summary:Esta obra analiza la estrecha relación de las normas con la satisfacción del cliente.Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantía.Este libro le será de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro país.
Physical Description:xv, 195 p. : il. ; 23 cm.
Bibliography:Incluye bibliografía, índice.
ISBN:968-26-1267-5