Creatividad en el servicio; una estrategia competitiva para Latinoamérica
Contenido \ 1. La revolución del servicio \ 2. Naturaleza del servicio \ 3. Ámbitos y áreas del servicio \ 4. La empresa orientada al cliente \ 5. La creatividad empresarial, reto ineludible \ 6. La creatividad en el servicio, variable decisiva \ 7. Casos célebres de creatividad para servir \ 8. El...
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
McGraw - Hill,
1996
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| Subjects: | |
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| Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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CRAI UIP Estantería General | General | 658.8 R618 (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 3 | a-001215 |
