Análisis y planeación de la calidad : desarrollo del producto al uso
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
McGraw Hill,
1995
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| Edition: | 3 |
| Subjects: | |
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Table of Contents:
- 1 Conceptos básicos \ 2 Apreciación de la calidad en toda la compañía \ 3 Mejoramiento de la calidad y reducción de costos \ 4 Planeación de la calidad e ingresos por ventas \ 5 Control de calidad \ 6 Administración estratégica de la calidad \ 7 Organización para la calidad \ 8 Desarrollo de una cultura de calidad \ 9 Conceptos básicos de probabilidad \ 10 Herramientas estadísticas para el análisis de datos \ 11 Comprensión de las necesidades del cliente \ 12 Diseño para la calidad \ 13 Herramientas estadísticas de la calidad en el diseño \ 14 Relaciones con el proveedor \ 15 Herramientas estadísticas para las relaciones con el proveedor \16 Manufactura \ 17 Control estadístico de procesos \ 18 Inspección, pruebas y medición \ 19 Planes de muestreo para inspección y pruebas \ 20 Comercialización, desempeño en el campo y servicio al cliente \ 21 Comercialización, desempeño de campo, servicio al cliente \ y sus herramientas estadísticas \ 22 Operaciones administrativas y de apoyo \ 23 Sistemas de información de la calidad \ 24 Aseguramiento de la calidad
