Benchmarking

Presenta un modelo general de benchmarking, aplicable a cualquier tipo de organización grande o pequeña, manufactura o de servicios, público o privado, incluso doméstico o internacional. Es un enfoque que se basa en la teoría aplicada. Resume las lecciones de empresas que tienen experiencias como...

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Institution:Universidad Interamericana Panamá
Main Author: Spendolini Michael J.:
Format: Book
Published: Norma, 1994
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