Cómo conservar su clientela: el secreto del servicio : Serie empresarial

Se muestra las estrategias insuperables que diversas formas utilizan para lograr un servicio superior, y detalles minuciosos sobre la forma como otras pueden aplicarlas. Se exponen la forma como se puede desarrollar una fuerza de trabajo bien motivada, adecuadamente adiestrada y de óptima calidad,...

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Institution:Universidad Interamericana Panamá
Main Author: Desatnick Robert L:
Format: Book
Published: Fondo Editorial Legis, 1991
Series:Serie empresarial
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