Investigación de mercados : En un ambiente de información cambiante
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Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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Main Author: | |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
México :
McGraw - Hill,
2004
|
Edition: | 2 |
Subjects: | |
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Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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505 | |a Parte 1. Información y tecnología de la investigación de mercados \ Capítulo 1. Función de la investigación de mercados en la planeación estratégica \ Capítulo 2. El proceso de investigación \ Capítulo 3. Definición del problema, objetivos de investigación y ética de la investigación de \ mercados \ Capítulo 4. Administración de la información estratégica: fuentes de datos secundarios \ Capítulo 5. Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de \ mercados \ \ Parte 2. Diseño de proyecto de investigación de mercados \ Capítulo 6. Investigación de mercados y elaboración de una base de datos \ Capítulo 7. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial \ Capítulo 8. Diseños exploratorios: entrevistas de profundidad y grupos focales \ Capítulo 9. Diseños de investigación descriptiva: métodos de encuestas y sus errores \ Capítulo 10. Técnicas de observación, experimentos y mercados de prueba \ \ Parte 3. Recolección y captura de datos precisos \ Capítulo 11. Muestreo: teoría, diseños y temas en la investigación de mercados \ Capítulo 12. Generalidades de la medición: desarrollo del constructo y medición de escala \ Capítulo 13. Mediciones de escala de actitud usadas en la investigación por encuestas \ Capítulo 14. Diseño y temas de cuestionario \ \ Parte 4. Preparación de datos, análisis e informe de los resultados \ Capítulo 15. Codificación, edición y preparación de los datos para su análisis \ Capítulo 16. Análisis de datos: pruebas para detectar diferencias significativas \ Capítulo 17. Análisis de datos: pruebas para detectar asociación \ Capítulo 18. Análisis de datos: técnicas de variables múltiples para el proceso de investigación \ Capítulo 19. Preparación del reporte y presentación de la investigación de mercados \ \ Apéndice de tablas estadísticas \ Glosario \ Notas finales \ Índice de nombres \ Índice analítico | ||
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