Cala y Cruz, las dos caras de la comunicación : habla con seguridad, escucha con propósito, ¡triunfa en grande! /
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Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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Main Author: | |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Sunrise, Florida :
Taller del Éxito,
2015
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Subjects: | |
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Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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505 | 0 | |a 1. La comunicación en el ámbito empresarial. 2. Timidez e inseguridad: los grandes enemigos de la comunicación asertiva. 3. En los zapatos de nuestro interlocutor: el camino a la empatía recíproca. 4. Cómo se generan los temores y ansiedades al hablar en público. Segunda parte: saber escuchar. 5. Aprendiendo las diferencias entre oír y escuchar. 6. La necesidad íntima de ser escuchados. 7. Utilizando nuestra creatividad para escuchar mejor. 8. El gran valor del silencio durante la comunicación. 9. El arte de escuchar con todos los sentidos. 10. Tres pecados capitales de quien escucha. 11. El verdadero líder sabe escuchar. Tercera parte: saber comunicarse. 12. Llegando a la mente de los demás. 13. Tres elementos de la comunicación. 14. La mejor forma de expresarlo. 15. Cuando la voz proyecta energía y seguridad. 16. La comunicación y la PNL. Cuarta parte: lenguaje corporal. 17. El lenguaje de los gestos. 18. El poder del contacto visual. 19. La sonrisa y los gestos. 20. Tu postura y tu apariencia personal. 21. Incongruencia entre el lenguaje hablado y el corporal. | |
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650 | 7 | |a Comunicación interpersonal. | |
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