Desarrollo de una cultura de calidad /
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
|---|---|
| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
McGrawHill,
2011.
|
| Edition: | 4a ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
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| Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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| 300 | |a 277 p. | ||
| 505 | |a 1. Evolución e importancia de la calidad total. 2. Cultura de calidad. 3. Trabajo en equipo. 4. Enfoque y valor del cliente. 5. Administración y mejora de procesos. 6. Sistemas de administración por calidad total. | ||
| 650 | 4 | |a Administración de calidad total. | |
| 650 | 4 | |a Cambio organizacional. | |
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