Propuesta de un plan para el mejoramiento del departamento de servicio al cliente de Copa Airlines
Trata de los mecanismos y estrategias que utiliza actualmente la empresa para incrementar su cartera de clientes, y se examinan además algunos factores que influyen en el desenvolvimiento del personal. También tipo de organización, cartera de negocios, promociones comerciales, administración del dep...
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| Institution: | Universidad Interamericana Panamá |
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| Format: | Book |
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