Fundamentos de mercadotecnia

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Bibliographic Details
Institution:Universidad del Istmo Panamá
Main Author: Philip Kotler
Other Authors: Armstrong, Gary (coautor), Cuevas Mesa, Guillermina (traductor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México: Prentice Hall, 1991.
Edition:2a. edición.
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Table of Contents:
  • Contenido. Primera parte. Comprensión de la mercadotecnia y del proceso de administración de la mercadotecnia. 1. Fundamentos sociales de la mercadotecnia: la satisfacción de las necesidades humanas. 2. La planeación estratégica y el papel de la mercadotecnia en una organización. 3. Planeación, ejecución y control de los programas de mercadotecnia. Segunda parte. Análisis de las oportunidades de mercadotecnia. 4. Investigación de mercados y sistemas de información. 5. El ambiente de mercadotecnia. Tercera parte. Selección de los mercados meta. 6. Mercados de consumidores y comportamiento de compra del consumidor. 7. Mercados organizacionales y comportamiento de compra de la organización. 8. Segmentación, elección de metas y posicionamiento en el mercado. Cuarta parte. Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia. 9. Diseño de productos: marcas, productos, empacado y servicios. 10. Diseño de productos: desarrollo de nuevos productos y estrategias para el ciclo de vida de los productos. 11. Fijación del precio de los productos: consideraciones y enfoques sobre la fijación de precios. 12. Fijación del precio de los productos: estratégias de fijación de precios. 13. Colocación de productos: canales de distribución y distribución física. 14. Colocación de productos: menudo y mayoreo. 15. Promoción de productos: estrategia de comunicación y promoción. 16. Promoción de productos: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. 17. Promoción de productos: ventas personales y administración de ventas. Quinta parte. Mercadotecnia ampliada. 18. Mercadotecnia internacional. 19. Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia no lucrativa. 20. Mercadotecnia y sociedad.