Calidad total en las empresas turísricas /
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| Institution: | ISAE Universidad |
|---|---|
| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Trillas,
2002. reimpresión 2012.
|
| Edition: | 1a ed. |
| Series: | Trillas Turismo
Serie Trillas turismo. |
| Subjects: | |
| Tags: |
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| Ver registro en Koha: | Acceso en Línea
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| 490 | 1 | |a Trillas Turismo | |
| 504 | |a Bibliografía: p. m 113 e índice. | ||
| 505 | |a Filosofía de calidad aplicada al cambio de las empresas turísticas. -- Calidad total. -- Turismo y calidad total. -- El servicio turístico. -- La calidad para el cambio en las empresas turísticas. --Calidad del servicio. -- La administración turística. -- Filosofía administrativa de la calidad en la actividad turística. -- Planeación y estrategias de calidad. -- Organización e información para la calidad en la actividad turística. -- Control de calidad. -- Gerencia y calidad. -- Aseguramiento y mejoramiento de la calidad. | ||
| 650 | 4 | |a Control de calidad |x Administración |9 1987 | |
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| 948 | |a MX |b MX |c bnmex |d BIBLIOTECA NACIONAL MEXICO |c i8m |d INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUP |c uev |d INV Y ESTUDIOS SUPERIORES ANAHUAC N |c DQ$ |d UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CIUDAD JUAREZ |c UN@ |d UNIVERSIDAD DE MONTERREY |c quint |d UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO, CAM CHETUM |c uia |d UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA | ||
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