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Mejora en los tiempos de atención al cliente por medio de la teoría de colas en empresas de servicio de consumo masivo /
by: Moreno, Mónica Other Authors: Rodríguez, Emanuel
Published: 2018
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Implementación de nuevos carros para desplazamiento de servicios especiales /
by: Ortega Rodríguez, Priscila Isabel
Published: 2019
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...3791 LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Marketing de Servicios /
by: Zeithaml, Valarie A. Other Authors: Bitner, Mary Jo. Gremler, Dwayne D. Velázquez Arellano, Jorge Alberto Treviño Rosales, Magda Elizabeth
Published: 2009
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO Lemb 3801...”
Tipo de Material: Book
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Los canales de distribución : como las companias lideres crean nuevas estrategias para servir a los clientes /
by: Wheeler, Steven Other Authors: Hirsh, Evan Cárdenas, Margarita traductora
Published: 2000
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE VENTAS Lemb 3814...”
Tipo de Material: Book
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Establecimiento de recepción de la Empresa PBA Holding Group en el lobby del Hotel Hilton /
by: De Gracia Yau, José Luis
Published: 2017
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN HOTELERA 3826...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Informe de práctica profesional: Estudio de la calidad de servicios al cliente en los Casinos Lucky Games
by: Jordán Marciaga, Jessica Lisbeth
Published: 2004
Fuente: Universidad del Istmo Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS lemb 10386...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Plan de capacitación de servicio de atención al cliente para los colaboradores de la empresa Distribuidora Ferramenta, S.A. /
by: Díaz Serrano, Ginell Other Authors: Donoso Serrano, Melissa
Published: 2016
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS 13840...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Plan estratégico para mejorar el servicio de atención al cliente de plataforma en Bancomer /
by: Emiliani Marengo, Dylaila Edith
Published: 2000
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN BANCA Y FINANZAS 12803...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Administración y logística en la cadena de suministros /
by: Bowersox, Donald J. Other Authors: Closs, David J. Cooper, M. Bixby. Martínez Suárez, Nora Natalia
Published: 2007
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS Lemb 3796...”
Tipo de Material: Book
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Relaciones públicas : estrategias y tácticas /
by: Wilcox, Dennis L. Other Authors: Cameron, Glen T. Xifra, Jordi. Moreno López, Yago
Published: 2006
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN Lemb 4180...”
Tipo de Material: Book
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Plan de capacitación para el área de restaurante /
by: Palacios, Tatiana.
Published: 2017
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Lemb 3804...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Mejoras del mecanismo en el Departamento de Ama de Llaves de Sand Diamond Hotel /
by: Hernández, Lizbeth
Published: 2019
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...3791 LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Elaborar diagnóstico de necesidad de capacitación dirigida a los agentes de seguridad de Copa Airlines que atienden vuelos a los Estados Unidos en relación a la mejora de la atenci...
by: Argüelles Villarreal, Vangie Other Authors: Reyes Guerrero, Arley
Published: 2016
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...3804 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Lemb...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Gerencia de marketing : estrategias y programas /
by: Guiltinan, Joseph P. Other Authors: Paul, Gordon W. Madden, Thomas J. Ávila de Barón, Cecilia traductora Pérez Cifuentes, Gabriel
Published: 1998
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO Lemb 3801...”
Tipo de Material: Book
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Talleres y capacitaciones para la atención al cliente en las sucursales /
by: Beitia Martínez, Kristell Omayra
Published: 2019
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...3804 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Servicio de taxi aéreo y mantenimiento aeronáutico de helicópteros en Panamá, enfocado a clientes exclusivos, durante 5 años, 2006-2011
by: Edwards de Ashby, Esmeralda Other Authors: Espinoza, Katiuska
Published: 2013
Fuente: Universidad del Istmo Panamá
Subjects: '; “...TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS lemb 12277...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Marketing radical : desde Harvard hasta Harley-Davidson, lecciones de diez organizaciones que rompieron las reglas y triunfaron en grande /
by: Hill, Sam. Other Authors: Rifkin, Glenn Arias de Hassan, Adriana
Published: 1999
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO ESTUDIO DE CASOS...”
Tipo de Material: Book
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Formación de calidad total y atención al cliente en Consúltenos S.A. /
by: Vaccaro, Franco
Published: 2015
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...4052 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN Lemb...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Propuesta para la creación de un Departamento de Atención Al Cliente en Industrias Lacteas, S.A. /
by: Powell T., Marla D.
Published: 2001
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS BANCA Y FINANZAS 12300...”
Tipo de Material: Thesis Book
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Modernización e implementación de nuevas tecnologías en Cinepolis /
by: Patel, Khyati Other Authors: Quintero, Gabino
Published: 2018
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”
Tipo de Material: Thesis Book
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