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¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
by: Berry Leonard:
Published: 1996
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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El servicio en acción : la única forma de ganar todos
by: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Published: 2005
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Gestión de Calidad Aplicada a Hostelería y Restauración /
by: Juliá, Marco
Published: 2002
Fuente: Universidad Americana
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN 213 HOTELES...”
Tipo de Material: Book
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Calidad total en las empresas turísticas
by: Ramírez Cavassa, César
Published: 2002
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION TURISTICAS...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar la calidad total en el servicio al cliente en Viajes Tivoli
by: Alvarez, Jessica; Rivera V; Kathya K
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar la calidad en el servicio al cliente en el departamento internacional de Cable & Wireless
by: Deportage, Damaris
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar los procedimientos en el servicio de mantenimiento a los equipos de comunicaciones, en la Sección de Taller de Radio de la Dirección de Telecomunicaciones de...
by: Mirones Mirones, Fernando
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar la organización y funcionamiento del servicio de correría rojo de la zona de la Policía Metropolitana
by: Olmedo V, Víctor A; Anderson C, Anel F
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para la creación de la Academia de Formación y Adiestramiento del Servicio de Protección Institucional
by: Carrizo Jurado, Ezequiel
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Tratado de la calidad total
by: Laboucheix Vincent:
Published: 1992
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Panamá Marriott Hotel en el contexto hotelero y turístico en Panamá : Espíritu y calidad de servicio
by: Gordillo Gil, Jelenna Iveth
Published: 2005
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS HOTELERAS Y TURISTICAS...”
Tipo de Material: Book
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Derecho Administrativo
by: Martínez Morales, Rafael I.
Published: 1991
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN...”
Tipo de Material: Book
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Calidad del servicio en el puerto de cruceros Colón 2000
by: Molinar S., Lastenia
Published: 2001
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS...”
Tipo de Material: Book
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Calidad del servicio al cliente en hotelería
by: Torres Serrano, Teresa Isabel
Published: 2003
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS HOTELERAS Y TURISTICAS...”
Tipo de Material: Book
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Logística : Mejores prácticas en Latinoamerica
by: Carranza Octavio; Sabriá Federico
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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La administración tributaria al servicio del ciudadano
by: Instituto de Estudios Fiscales, C.I.AT.
Published: 2003
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para el empleo de la logística de manera eficiente en una empresa de servicios
by: Díaz, Carlos
Published: 2007
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para el empleo de la logística de manera eficiente en una empresa de servicios
by: Díaz, Carlos
Published: 2007
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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Propuesta para mejorar el proceso de facturación en el departamento de logística del centro de distribución de mercancía de los Supermercados Rey
by: Martínes Beroys, Marcos Antonio
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
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Tipo de Material: Book
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Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas
by: Camisó, César; Cruz, Sonia; González, Tomás
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ADMINISTRACION...”
Tipo de Material: Book
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