Search Results - "ADMINISTRACIÓN"

1

Implementación de mejoras del servicio al cliente como método para garantizar la efectividad de un negocio /

by: Caballero A., Pedro A. Other Authors: Luque A., Jesulene A.
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

2

Propuesta para implementar el Customer Relationship Management como estrategia empresarial para elevar la productividad y optimizar el servicio al cliente /

by: González de León, Daniel O.
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

3

Plan para mejorar la atención al cliente en el área de servicio a pasajeros de Copa Airlines /

by: Patel, Khyati Other Authors: Quintero, Gabino
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

4

Implementación de un sistema de gestión de procesos basado en la norma ISO 9001 : 2015 en la empresa Niko's Café para reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente /

by: Rangel Ábrego, Annia Saray
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

5

Propuesta para implementar un nuevo modelo de atención al cliente en bancos /

by: Roldán Brown, Silvia Irasema
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

6

Mejora en los tiempos de atención al cliente por medio de la teoría de colas en empresas de servicio de consumo masivo /

by: Moreno, Mónica Other Authors: Rodríguez, Emanuel
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

7

Modernización e implementación de nuevas tecnologías en Cinepolis /

by: Patel, Khyati Other Authors: Quintero, Gabino
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

8

Propuesta para la implementación de un programa de fidelización y seguimiento a los estudiantes a nivel de maestría de la Universidad Latina de Panamá /

by: Guédez, María Eugenia Other Authors: Batista, Karen

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

9

Propuesta de análisis para la implementación de estrategias de marketing con énfasis en segmentación de clientes en el sistema bancario /

by: García, Jesús
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

10

Optimización de los procesos y consolidación de las herramientas utilizadas en el Departamento de Atención al Cliente en la empresa DELL Technologies INC /

by: Sachanandani, Ritesh Other Authors: Guzmán, Carla
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

11

Actualización del formato de atención al cliente en las tiendas Movistar de Panamá /

by: Araúz R., Mayanín M. Other Authors: Vega V., Cindy S.
Published: 2017

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

12

Mejoramiento del proceso de atención al cliente en Petroautos, S.A. /

by: López Amat, Mayka Sabrina
Published: 2014

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

13

Modelo de aceleración de negocios de la empresa Spatium /

by: Montiel Toro, Gabriel Andrés Other Authors: Carrero, Hebert José
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

14

Propuesta para mejorar la calidad de los procesos de gestión y aumentar la productividad del personal de televentas de la empresa Toledano /

by: Camargo, Katherine Other Authors: Cubilla, Lucy L.
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

15

Proyecciones de negocios e innovación de nuevos mercados Tockes Beauty Salón /

by: Núñez Céspedes, Karen Elizabeth
Published: 2015

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

16

Plan de mejoramiento de un centro de servicio de paquetería /

by: Singh, Gurneet Other Authors: Zambrano, Euro
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

17

Ahorro como medio de inversión /

by: Manzzo Atencio, Milagros Del Carmen Other Authors: Barría Arcia, Moisés Erasmo
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

18

Planeamiento en el fomento hacia las competencias necesarias de los idiomas más usuales en la atención al cliente hotelero como herramienta corporativa en el desarrollo del capital...

by: Galástica, Carolina Other Authors: Morris, Querube
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

19

Estudio para la implementación de una nueva plataforma de banca en línea empresarial /

by: González, Ezequiel Other Authors: Rodríguez, José
Published: 2017

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

20

Implementación de software de CRM para la Boutique FENDI Panamá para incrementar la fidelización de clientes /

by: Luna González, Simón
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

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