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Procedimiento de administración de quejas y sugerencias del departamento de atención al cliente de Copa Airlines
by: Narendrabhai Bhakta, Sapna
Published: 2007
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ESCUELA DE COMERCIO INTERNACIONAL...”
Tipo de Material: Book
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Medición del nivel de satisfacción de los clientes de Copa Airlines
by: González C., Sagel I.
Published: 2008
Fuente: Universidad Interamericana Panamá
Subjects: '; “...ESCUELA DE COMERCIO INTERNACIONAL...”
Tipo de Material: Book
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