Search Results - "ADMINISTRACIÓN"

1

Modernización del Departamento de Reservas de la empresa San Blas Sailing y Nativa Tours /

by: Boyer Hardouin, Lauren Carmen Jackeline
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS 3791...”

Tipo de Material: Thesis Book

2

Alternativas para el mejoramiento de la calidad en el servicio a huéspedes de la sección Room Servive en los Hoteles

by: Cruz S., Mercedes
Published: 2002

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN HOTELERA lemb 786...”

Tipo de Material: Thesis Book

3

Implementación de mejoras del servicio al cliente como método para garantizar la efectividad de un negocio /

by: Caballero A., Pedro A. Other Authors: Luque A., Jesulene A.
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

4

Plan de capacitación de calidad en servicio al cliente para agentes de seguridad en la Empresa Sepprosa /

by: Hernández, Katherine Other Authors: James, Chary
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS 13840...”

Tipo de Material: Thesis Book

5

Propuesta para implementar el Customer Relationship Management como estrategia empresarial para elevar la productividad y optimizar el servicio al cliente /

by: González de León, Daniel O.
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

6

Inclusión de artículos en el Departamento de Beat Bar Restaurante del Hotel Riande Aeropuerto /

by: Jiménez, Joanna
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS 3791...”

Tipo de Material: Thesis Book

7

Diseñar un programa de capacitación para el Departamento de Atención al Cliente con el propósito de mejorar el servicio que brinda la Empresa Mapfre Panamá. /

by: Garcerán, Ninoshka
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS 13840...”

Tipo de Material: Thesis Book

8

La capacitación del personal de Publisan, S.A., interrelacionada con la calidad del servicio al cliente /

by: Carrizo Camaño, Eliseo
Published: 1996

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN MERCADEO 21268...”

Tipo de Material: Thesis Book

9

Plan para mejorar la atención al cliente en el área de servicio a pasajeros de Copa Airlines /

by: Patel, Khyati Other Authors: Quintero, Gabino
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

10

Elaboración de un plan de capacitación para la Dirección de Operaciones de la Lotería Nacional de Beneficencia con el propósito de fortalecer la atención en el servicio de los clie...

by: Berenguer, Lorena Lya Other Authors: Montenegro, Emy
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS 13840...”

Tipo de Material: Thesis Book

11

Programa de recursos humanos para el departamento de servicio al cliente Copa Airlines

by: Karica, Saratiel
Published: 2005

Fuente: Universidad del Istmo Panamá

Subjects: '; “...TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS lemb 12039...”

Tipo de Material: Thesis Book

12

Creación de un nuevo Centro de Información de Servicio a Pasajero /

by: Araúz Estrada, Oscar Andrés
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...3791 LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS...”

Tipo de Material: Thesis Book

13

Plan estratégico para mejorar la productividad y atención al cliente en el centro de llamadas del Banco General /

by: Aguirre Vásquez, Indira Isabel Other Authors: Rodríguez Saldaña, Idaira Janeth
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS 13840...”

Tipo de Material: Thesis Book

14

Propuesta de diseño de un plan estratégico de endomarketing para afianzar el empoderamiento de los colaboradores en el Consorcio Mi Bus /

by: Iturralde Domínguez, Celina del Carmen
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...14406 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL MODALIDAD VIRTUAL...”

Tipo de Material: Thesis Book

15

Implementación de un sistema de gestión de procesos basado en la norma ISO 9001 : 2015 en la empresa Niko's Café para reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente /

by: Rangel Ábrego, Annia Saray
Published: 2019

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 16034...”

Tipo de Material: Thesis Book

16

Mejoramiento de los procesos de negociación internacional de la empresa DXC Technology /

by: Cinus Lasso, Johana
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 13242...”

Tipo de Material: Thesis Book

17

Establecimiento de una recepción en la empresa Pesantez Tours /

by: Ábrego, Josselyn
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...3791 LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS...”

Tipo de Material: Thesis Book

18

Atención al cliente y servicio post venta en Panamá /

by: Figueroa, Alexander
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN MERCADEO 21268...”

Tipo de Material: Thesis Book

19

Capacitación para empleados del Hotel El Panamá para mejorar la calidad de servicio y atención al cliente /

by: Morales, Noheli
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 3804 Lemb...”

Tipo de Material: Thesis Book

20

Manual de proceso interno para el Departamento de Calidad /

by: Betanco Cruz, César Guillermo
Published: 2018

Fuente: Universidad Latina de Panamá

Subjects: '; “...ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Lemb 3788...”

Tipo de Material: Thesis Book

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