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Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
by: Martínez-Tur, Vicente Other Authors: Peiró Sillo, José María Ramos, José
Published: 2001
Fuente: Universidad de las Americas - UDELAS
Table of Contents: '; “...ÍNDICE-INTRODUCCIÓN: CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN CON EL CONSUMO EN LAS SOCIEDADES...”
Tipo de Material: Book
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