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Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación /
by: Cobra, Marcos. Other Authors: Narváez Rozo, Alberto
Published: 2000
Fuente: Universidad Latina de Panamá
Table of Contents: '; “...Estrategias de Retención de Clientes. Valor Percibido, Gerencia de Expectativas y Calidad.--...”
Tipo de Material: Book
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