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Castillo Pineda, C. L. (1998). Estratégia para mejorar la atención al cliente en una aseguradora en un ambiente competitivo. Panamá: Universidad del Istmo.

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Castillo Pineda, Carmen Lidania. Estratégia Para Mejorar La Atención Al Cliente En Una Aseguradora En Un Ambiente Competitivo. Panamá: Universidad del Istmo, 1998.

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Castillo Pineda, Carmen Lidania. Estratégia Para Mejorar La Atención Al Cliente En Una Aseguradora En Un Ambiente Competitivo. Panamá: Universidad del Istmo, 1998.

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